Ihr direkter Kontakt zu goIMAGE!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Betreiber von www.goimage.de
Der Digitalfoto-Service www.goimage.de wird von der Gohde & Hegenbart GbR, Brauerstr. 2, 24568 Kaltenkirchen betrieben.
2. Gültigkeit der AGB´s
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen Ihnen als Kunden und der Gohde & Hegenbart GbR. Sie sind Bestandteil der Verträge über den Kauf von Waren und die Bilderbestellung über www.goimage.de.
Sie gelten auch für alle künftigen Bestellungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.
Widersprechende AGB des Bestellers haben keine Gültigkeit.
Durch das Abschließen Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB´s.
3. Registrierung
Um den Service, die Leistungen und die Angebote von goIMAGE nutzen zu können müssen Sie eine vollständige und wahrheitsgemäße Registrierung durchführen.
Mit der Registrierung erklären Sie sich mit der EDV-mäßigen Bearbeitung Ihrer Daten in unserer Kundenkartei einverstanden.
Sollten sich nachträglich Ihre Angaben der Registrierung ändern, so sind Sie verpflichtet dies umgehend goIMAGE mitzuteilen.
Werden bei der Registrierung falsche Angaben gemacht, insbesondere falsche E-Mail-Adressen oder Rechnungsanschriften, oder werden Änderungsmitteilungen unterlassen, so kann goIMAGE von allen betroffenen Verträgen zurücktreten.
Für jede E-Mail-Adresse kann nur ein einziger Kunde als Nutzer registriert werden.
goIMAGE behält sich vor, dringende Systeminformationen auch ohne Einwilligung an die hinterlegte E-Mail-Adresse zu senden.
4. Bearbeiten und Einrichten von Kundenkonten
Die Bearbeitung und Einrichtung Ihres Kundenkontos ist kostenlos. Für Sie fallen nur Ihre Einwahlkosten in das Internet und Ihre jeweiligen Verbindungskosten an.
a) Verlust und Beschädigung von Bilddateien
goIMAGE übernimmt ausdrücklich keinerlei Haftung für Beschädigung oder Verlust von Bilddateien während der Übertragung auf unsere Server. Als Kunde ist es Ihre Aufgabe von allen Bilddateien Kopien anzufertigen um Schäden aus der Beschädigung oder dem Verlust von Bilddateien zu vermeiden. goIMAGE kann trotz der ihr gebotenen Sicherheitsmaßnahmen unberechtigte Löschungen oder Beschädigungen der Bilddateien nicht vollständig ausschließen.
b) Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle Urheberrechte und Nutzungsrechte bleiben unberührt.
Mit der Auftragserteilung erklären Sie ausdrücklich, hinsichtlich der übermittelten Daten verfügungs- und nutzungsberechtigt zu sein. Der Kunde haftet allein für die aus einer allfälligen Urheberrechtsverletzung entstehenden Folgen und ersetzt goIMAGE alle Kosten, die aus einer allfälligen Urheberrechtsverletzung entstehen.
c) Dateiprüfung
Als Kunde von goIMAGE haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass Ihre Dateien keine Schäden auf unseren Systemen verursachen. Sie verpflichten sich Ihre Bilddateien vor Nutzung unserer Systeme zu prüfen. Entstehende Schäden aus der Nichtbeachtung müssen Sie uns ersetzen.
d) Verbotene Dateiinhalte
Als Kunde von goIMAGE verpflichten Sie sich, Bilder die insbesondere sittenwidrige, pornographische, Gewalt verherrlichende, kriminelle, rechtsradikale und/oder rassendiskriminierende Darstellungen beinhalten, nicht auf die Server von goIMAGE übertragen oder dort zu speichern.
Bei Zuwiderhandlung ist goIMAGE zur unverzüglichen und unwiderruflichen Löschung der betroffenen Bilder berechtigt und kann sofort von allen Verträgen zurücktreten. goIMAGE behält sich in solchen Fällen vor weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
5. Bestellungen, Vertragsschluss, Preise
a) Bestellannahme
Alle Bestellungen von Bildern unter http://www.goimage.de sind unverbindlich. Sie sind an Ihre Bestellung 7 Tage ab Zugang der Bestellung bei uns gebunden. Der Vertrag ist geschlossen, wenn wir die Annahme der Bestellung innerhalb dieser Frist erklären. Zur Fristwahrung genügt die Absendung einer E-Mail innerhalb der Frist. Eine Annahme durch Schweigen ist ausgeschlossen.
b) Offene Forderungen
goIMAGE übernimmt die vom Kunden bestellten Ausarbeitungen nur unter dem Vorbehalt, dass zur Zeit der Bestellung keine offenen Forderungen von Seiten goIMAGE gegenüber dem Kunden bestehen.
Sollten offene Forderungen von goIMAGE gegenüber dem Kunden bestehen, hat goIMAGE das Recht, die ausgearbeiteten Fotos bis zur Bezahlung des Rückstandes zurückzuhalten.
c) Bestellmenge
Alle Bestellungen sind aus versandtechnischen Gründen auf 1000 Bilder pro Auftrag begrenzt. Sollten Sie mehr Bilder bestellen wollen, so bitten wir Sie einen weiteren Bestellvorgang zu tätigen. Für jede Bestellung werden Versandkosten berechnet.
d) Preise
Die digitale Entwicklung von Bilddateien ist kostenpflichtig. Das vom Kunden an goIMAGE zu zahlende Entgelt bestimmt sich nach den bei Vertragsschluss geltenden Preisen von goIMAGE. Alle Preise verstehen sich inklusive der aktuellen Umsatzsteuer. Die jeweils gültigen Preise finden Sie auf der Produktseite.
Für die Lieferung werden Versandkosten erhoben. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt. Sollten bei der Versendung Steuern, Zölle oder sonstige Gebühren anfallen, werden diese vom Kunden getragen.
goIMAGE behält sich etwaige Preisänderungen vor.
e) Aktionen:
Um Unklarheiten wegen der Laufzeit von Preisaktionen zu vermeiden, weisen wir darauf hin, dass die von goIMAGE ausgepreisten Aktionen nur für jene Kundenaufträge gelten, die vor Ablauf der Aktion abgeschlossen wurden. Bestellen Sie daher rechtzeitig, um dem großen Datenandrang gegen Ende von Preisaktionen auszuweichen und Verspätungen zu vermeiden.
Nach dem Stichtag eintreffende Bestellungen können von goIMAGE aus organisatorischen Gründen nicht mehr zum Aktionspreis verrechnet werden.
6. Lieferung und Leistungszeit
a) Erfüllungsort, Gefahrtragung
Erfüllungsort ist der Firmensitz von goIMAGE in 24568 Kaltenkirchen. Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf Sie über.
b) Versicherung
Eine Versicherung gegen den Verlust oder die Beschädigung der Ware auf dem Transportweg ist nicht möglich.
c) Lieferzeit
Lieferzeitangaben sind annähernd und unverbindlich.
Die Ausarbeitungszeit beträgt 1 Labortag.
Für Lieferverzögerungen auf dem Versandweg wird keine Haftung durch goIMAGE begründet. Etwas anderes gilt nur, soweit goIMAGE bei der Auswahl des Transportunternehmens grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat und die Verzögerung darin ihre Ursache hat.
d) Annahmeverweigerung
Geringfügige Lieferverzögerungen berechtigen Sie nicht zur Annahmeverweigerung. Bei unberechtigter Annahmeverweigerung unserer Lieferung ohne vorherigen Widerruf des Vertrages berechnen wir einen Kostenanteil von 5,50 €.
7. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen von goIMAGE erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Sie sind bis zur vollständigen Zahlung nicht berechtigt, über die Vorbehaltsware zu verfügen.
8. Zahlung, Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ihre Zahlungsverpflichtungen werden spätestens mit Lieferung der Ware oder Bilder fällig. Zur Erfüllung Ihrer Zahlungsverpflichtung senden wir Ihnen eine Rechnung und gewähren Ihnen 10 Tage Zahlungsziel.
Bei Zahlungsverzug anerkennen Sie bankübliche Verzugzinsen sowie anfallende Mahn- und Inkassospesen.
Sie sind nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen unsere Zahlungsansprüche aufzurechnen, es sei denn, Ihre Forderungen sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt. Sie sind nicht berechtigt, unseren Zahlungsansprüchen Zurückbehaltungsrechte, auch aus Mangelrügen, entgegenzuhalten, es sei denn, sie resultieren aus demselben Vertragsverhältnis.
9. Widerrufsrecht
Sie sind Verbraucher und haben ein Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge insbesondere aus Bilderbestellungen, da es sich hierbei eindeutig um die Lieferung von Waren handelt, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Sie tragen in diesem Falle die Rücksendekosten.
10. Gewährleistung
Jede Gewährleistung ist ausgeschlossen, soweit goIMAGE nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb einer Frist von 10 Tagen schriftlich oder per E-Mail gegenüber goIMAGE anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist können Sie keine Gewährleistungsansprüche aufgrund offensichtlicher Mängel mehr geltend machen.
Damit wir Ihre Anfragen zuordnen können, teilen Sie uns Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kundennummer, sowie die Auftragsnummer mit.
Das Recht auf Reklamation besteht nur bei vermeidbaren technischen Fehlern und Unzulänglichkeiten unsererseits, nicht jedoch bei subjektiven Werturteilen, zum Beispiel bei farblichen Nuancen.
Es wird ausdrücklich keine Gewähr geleistet, dass die Farben der ausgearbeiteten Fotos mit den Originaldateien übereinstimmen.
Ergibt die Überprüfung der reklamierten Waren oder Bilder, dass sie mängelfrei sind, sind wir berechtigt, Ihnen die Prüf- und Transportkosten gemäß Einzelnachweis in Rechnung zu stellen.
Ergibt die Überprüfung der Bilder, dass die unzureichende Qualität auf Ursachen bei Ihnen, insbesondere fehlerhaftes oder qualitativ geringwertiges Datenmaterial, zurückzuführen ist, so teilen wir Ihnen dies mit. Bestehen Sie dennoch auf einer Nachbearbeitung, so haben Sie die dadurch zusätzlich entstehenden Kosten zu tragen.
11. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die durch goIMAGE oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind. Die Haftungsbeschränkung gilt für vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Auf die Geltendmachung eines ideellen Schadens, aus welchem Grund auch immer, wird ausdrücklich verzichtet. Hierfür wird von der Firma Gohde & Hegenbart GbR keine Haftung übernommen.
12. Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten im Umgang mit persönlichen Passwörtern und der Kundenidentifikation
a) Einsatzzweck
Ihr Benutzername und Ihr persönliches Passwort dienen zur Authentifizierung und Autorisierung von Bestellungen. Aus diesem Grund müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr persönliches Passwort geheim halten. Sie dürfen sie keinem Dritten mitteilen oder sie zusammen aufbewahren.
goIMAGE empfiehlt Ihnen, bei der Wahl des Passwortes sorgfältig vorzugehen und kein Passwort zu wählen, das von Dritten einfach erraten werden kann (z.b.: eigener Vorname, Geburtsdatum, Name des Kindes, etc.). Nutzen Sie eine Kombination von Buchstaben und Zahlen in Groß- und Kleinschreibung und ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
b) Missbrauchsfolgen
Jeder der Ihren Benutzernamen und Ihr persönliches Passwort kennt, kann in Ihrem Namen Bestellungen autorisieren. Für den Missbrauch Ihres Passwortes sind Sie nach dem Grad Ihres Verschuldens mitverantwortlich, soweit Ihnen Verschulden im Umgang mit dem Benutzernamen und dem persönlichen Passwort zur Last fällt. Insbesondere haben Sie uns den durch die Bestellung entstehenden Schaden zu ersetzen, maximal jedoch in Höhe des Bestellwertes. Sind Sie Ihren Unterrichtungs- und Anzeigepflichten nachgekommen, trifft Sie keine Verantwortung für etwaige Schäden.
c) Unterrichtungs- und Anzeigepflichten
Haben Sie den Verdacht oder Kenntnis, dass jemand Ihren Benutzernamen und/oder Ihr persönliches Passwort unbefugt verwendet oder erlangt hat, so teilen Sie uns dies unverzüglich mit. Sie können uns dazu eine E-Mail mit Betreff: "Passwort" an service@goimage.de senden, die Ihre Kundenanschrift und Ihre Kundennummer sowie Ihren Benutzernamen beinhaltet. Wir veranlassen dann unverzüglich eine Sperrung Ihres Passwortes und teilen Ihnen ein Neues mit. Nach Zugang der Mitteilung trifft Sie keine Verantwortung mehr für unbefugte Benutzung Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes.
13. Änderungen der Allgemeinen Vertragsbedingungen
Neben der ausdrücklichen Zustimmung erlangen Änderungen dieser Allgemeinen Vertragsbestimmungen Ihnen gegenüber auch dann Wirkung, wenn goIMAGE die Änderungen Ihnen angezeigt hat und Sie nicht binnen 4 Wochen nach Zugang der Anzeige widersprochen haben.
14. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Norderstedt.
15. Sonstiges
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepubik Deutschlund unter Ausschluss der einheitlichen Kaufrechtsgesetze.
Ergänzende und abweichende Nebenabreden zu den vorliegenden AGB bedürfen zur ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Bestätigung durch die Geschäftsführung von goIMAGE. Dies gilt ebenfalls für die Aufhebung des Formerfordernisses.
Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen davon unberührt. Die unwirksame Bedingung wird sodann einvernehmlich durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich in ihrer Intention der unwirksamen Bedingung am nächsten kommt.
